Klantverhaal
Jan Willem Hemeltjen, Hemeltjen Makelaardij
”Ik kan mij richten op waar ik goed in ben, terwijl AACC zorgt dat alles financieel op orde is.”
Jan Willem Hemeltjen, oprichter van Hemeltjen Makelaardij, besloot na jaren ervaring in loondienst zijn eigen koers te varen. “Ik wilde mijn eigen makelaardij beginnen waar ik mensen echt kan helpen, op een persoonlijke en transparante manier.” Al vanaf de start van zijn eigen makelaardij kon Jan Willem rekenen op de ondersteuning van AACC. Bij een gemeenschappelijke connectie, de voetbalvereniging, ontmoette hij Richard van Leeuwen van AACC. “Ik zocht in de eerste instantie een boekhouder. Richard en ik kennen elkaar al jaren, dat is een goede basis voor een zakelijke samenwerking.”
Verder dan cijfers
“Als ondernemer moest ik ineens dingen doen waar ik geen ervaring mee had, zoals de financiën.” De boekhouding wordt dagelijks gedaan door Melanie, die samen met Jan Willem het kantoor heeft opgericht. Maar zaken als de salarisadministratie, jaarrekening en financiële advisering worden uitbesteed aan AACC. Een keuze waar Jan Willem nog elke dag blij mee is.
“Eén van de eerste adviezen door de voorspoedige start, was om de onderneming in te brengen in een BV,” blikt Richard terug. “Maar naast het zakelijke aspect, gaat onze samenwerking verder dan dat. Ik weet wat er speelt in het leven van Jan Willem. Denk daarbij ook aan investerings- en financieringsvraagstukken. Zaken die van belang zijn om te weten als adviseur.” Dat een relatie verder moet gaan dan slechts de boekhouding, beaamt Richard. Zo kan Richard waardevol advies geven aan Jan Willem.
Een eigen makelaardij
Wat Hemeltjen Makelaardij onderscheidt van andere makelaarskantoren is de manier waarop Jan Willem en zijn team met hun klanten omgaan. “We zijn geen standaardkantoor,” zegt hij. “Ik sta echt tussen de mensen, ben altijd eerlijk over de staat van een woning en zorg ervoor dat mijn klanten de juiste keuzes maken. Soms pakken we zelfs huizen aan die anderen links laten liggen. We helpen ook de mensen die het nodig hebben.” In die aanpak kan AACC zich ook heel goed vinden. “Net als Jan Willem gaan wij ook voor een eerlijk advies in het belang van de klant. We lezen tussen de regels, luisteren aandachtig en geven wat iemand nodig heeft, niet altijd wat iemand vraagt,” vertelt Richard.
Groei met vertrouwen in de toekomst
De ambitie van Jan Willem reikt verder dan het huidige succes. Met de woningmarkt in zijn voordeel, zijn er nog tal van groeimogelijkheden. “Wellicht in de toekomst ook nieuwbouw verkopen, dat is weer een andere tak van sport. Ik wil blijven groeien, maar wel op een behapbare manier.” AACC helpt hem bij het maken van die toekomstplannen. “We bespreken regelmatig hoe ik investeer en wat dat oplevert. De structuur die ze aanbrengen, helpt mijn bedrijf om volwassener te worden.”
“De structuur die ze aanbrengen, helpt mijn bedrijf om volwassener te worden.”
Ontzorgd door AACC
De relatie tussen Hemeltjen Makelaardij en AACC gaat verder dan alleen cijfers en belastingaangiftes. “Ik word volledig ontzorgd door AACC,” zegt Jan Willem. “Door onze jarenlange samenwerking weet ik dat ik alles, zonder zorgen, bij hen kan neerleggen. Ze anticiperen op wat er komen gaat, en dat geeft mij rust.”
Voor Jan Willem is het dan ook duidelijk: AACC is een vaste waarde in zijn ondernemerschap. “Ik kan mij richten op waar ik goed in ben, terwijl zij zorgen dat alles financieel op orde is. Dankzij hen kan ik anticiperen op wat er komen gaat. We doen het samen met vertrouwen in elkaar. En dat vertrouwen, dat is goud waard.”